在2018年“全国110宣传日”上,全国首个双向视频报警平台亮相。公民通过这个平台,能够在自身遭遇危险时,直接与民警视频通话,也可以将界面展示给犯罪分子,形成震慑,从而制止犯罪行为。
“便捷、高效”是该平台的一大优势,只需两步就可完成一键报警。
步骤一:实名认证。关注“烟台公安”的微信公众号,烟台地区的市民进入【个人中心】进行实名认证。
步骤二:遇到紧急突发状况时,进入公众号页面,菜单栏找到@110,一键点击就会直接连通烟台市公安局,进行视频通话,同时腾讯地图位置服务将支持对事故发生地位置的实时上传。
另外,在遇到电信诈骗时,受害人可以将微信聊天记录及汇款凭证直接提交到公安平台,大大节省警务人员现场取证以及进行止付所需时间。
需要注意的是,110视频报警拓宽了报警手段和渠道,但这种交互方式需要良好的网络环境作为支撑,如果遇到极端情况需要快速报警时,可能一慌张查找公众号就费了30秒,再如果遇上3G/4G信号不佳的情况,视频报警似乎就不是一种最佳选择。在任何情况下,公民都可以电话拨打110。
双方表示,之后将进一步优化报警操作流程,将推出基于微信小程序的报警平台,实现更便捷的接入警服务。
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