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  • 微信客服管理系统-奥创微客服
    奥创云客服系统是一款强大的微信个人号批量管理系统,由奥创软件研究院历时两年潜心开发。通过多微信集中管理对话,一个客服可以同时维护多个微信账号。可以有效节省客服人力成本,提升工作效率,规范客服工作行为,
  • 云客服平台
    云客服平台采用云计算、大数据、人工智能等技术,整合了呼叫中心系统、在线客服系统、工单系统和智能客服机器人,为企业客户服务提速增效。依托语音识别、语义理解、机器学习、数据分析等前沿技术,综合呼叫中心底层平台,为客户提供智能化人机协同服务,实现7x24小时响应。
  • 聚聊微客服(聚合多微信)
    个人号/公众号一次扫码,永久登陆,多账号聚合管理,常用话术快捷回复,有效沟通聚合云聊服务.
  • 智能云客服
    一对多,跨微信沟通,将多个微信账号的好友整合在一个客服页面,由一个客服进行沟通对接,可以有效解决微信号和聊天窗口太多找不到的问题;同时客服人员只需关注全部聊天中的对话,消息未处理功能提醒所有未经查看的消息,可以有效提高服务效率。
  • 宇博工单管理系统
    随时随地办公,打通数据壁垒,为管理层提供有力的决策数据模型。管理员可以自定义配置系统的下拉参数,部门,职务和用户组,可以为用户组配置菜单权限,空调客户,净水客户,空调安装,滤芯安装,安装状态,建立客户通讯录,方便销售人员联系客户。
  • 在线客服系统
    多渠道、全智能在线咨询客服系统。无缝接入N 渠道一个坐席全面服务。轻量化接口,获取客户详细信息,精准营销,提高客服效率。人性化提升客服质量。访客根据需求可选择导航分类,省时省力优服务。强大数据统计助力客服管理。全面精细数据统计功能,产品问题、客服绩效动态了如指掌。准确记录潜在客户购买需求,并及时反馈跟进客户意愿
  • 客服热线系统
    全宇客服热线系统基于国际标准和国家颁布的有关标准设计,坚持统一的规范,支持标准的接口协议和接口类型,提供标准的数据及功能接口规范,支持多种接口方式,可方便快捷的与业主方业务系统进行无缝对接,实现资源整合及数据共享。
  • 医药行业电话客服系统
    医药行业电话客服系统是一款适用于医药销售或健康咨询企业的电话客服和客户关系管理系统,具备电话客服、客户关系管理、业务管理、短信群发等诸多功能,可帮助您快速建立完美的电话客户服务体系,大大提升客户满意度和企业形象,协助您在激烈的市场竞争中脱颖而出。
  • 分布式+电话客服系统
    胜威E-CRM是一款基于B/S架构功能强大的分布式客户关系及电话管理系统,融合专业客户关系管理(CRM)、电话呼叫中心、员工手机APP、短信功能为一体,适用于具有跨区域分支机构或需要异地远程办公的的大中小型企业或个人用户;在任何地方只需浏览器上网即可使用,操作简便直观。
  • 电话服务评价系统
    胜威电话客服服务评价系统就是基于最新的计算机和电话通讯技术开发的一套综合全面的客户电话管理及服务的平台,使用该系统必将大大提升企业对客服电话和客服人员的管理和监督,提高客户服务质量,帮助企业快速建立完善的电话客户服务体系,提升企业的客户服务质量和企业形象,更好的服务客户。